팬데믹 전후의 소셜 데이팅앱과 사회 변화

배경

현재 전 세계적으로 팬데믹 현상을 통하여 많은 사회적인 변화들이 일어나고 있습니다. 이 변화 속에서 중요한 점은 사람들의 본래 니즈와 본성은 상당 부분 유지되고 있다는 점입니다. 대표적으로 사람들은 밥을 먹어야 하고, 연애를 해야 하고, 경제 활동을 해야 합니다. 팬데믹과 락다운 속에서도 이러한 기본적인 니즈는 해결이 되어야 합니다. 그렇기 때문에 이러한 니즈를 해결해주기 위하여 4차산업혁명과 디지털화가 가속화되고 있습니다.

그 중에서 특히 눈여겨 볼 부분이 소셜 데이팅 앱의 성장과 변화입니다.

수 많은 소셜 데이팅 앱이 있다.
There are a lot of social dating apps around us

팬데믹 전후의 소셜 데이팅앱과 사회 변화

현재

소셜데이팅앱은 리딩 기업인 틴더(Tinder)를 중심으로 빠르게 성장하고 있습니다. 배경에서 설명한대로 많은 사람들은 기본적으로 연애와 사랑에 대한 욕구를 가지고 있습니다. 기존에 사람들을 직접 만나고 외부에서 활동하던 것들을 하지 못하게 되면서 이러한 수요가 온라인 시장인 소셜 데이팅 앱에 많은 트래픽과 사용자를 증가시켰습니다.

코로나 이후 증가하고 있는 소셜 데이팅 앱 사용자
Increasing Social Dating App Users After Pandemic

틴더(Tinder)의 경우 해외 연계 서비스를 무료로 제공하는 이벤트를 진행하였고, 평균 대화길이가 최대 30%까지 증가했다고 합니다. 또 다른 소셜 데이팅 앱인 이너써클(Inner Circle)은 메시지 발송량이 약 110% 까지 증가했다고 보고하고 있습니다. 또한, 힌지(Hinge)의 경우 상대방과의 커뮤니케이션을 실제와 가깝게 하기 위하여 화상데이트 서비스를 출시하였습니다.

데이팅닷컴에서는 3월초에 전 세계적으로 온라인 데이트가 82%까지 증가했다고 발표하고 있습니다. 특히, 기존 사용자의 재인입율 증가보다 신규 유입자수가 많다라는 부분은 주목할 부분이라고 생각합니다.

가파르게 증가하고 있는 틴더의 유료 구독자 수
Sharply Increasing Tinder's Paid Subscribers — 가파르게 증가하고 있는 틴더의 유료 구독자 수
Sharply Increasing Tinder’s Paid Subscribers

시사점

팬데믹과 락다운으로 전 세계적으로 온라인 시장의 규모가 급속도로 커지고 있는 것은 사실입니다. 하지만, 성장의 대부분은 많이 사용하는 서비스에 국한되어 있습니다. 주목해야 할 포인트는 기존의 온라인 혹은 모바일 서비스가 아니라 새롭게 파생되는 서비스들이 성장하고 있다는 부분입니다. 또한, 이러한 현상으로 인하여 데이트는 만나서 해야 한다는 인식도 변화하고 있다고 생각합니다. 우리가 알던 당연한 것들이 변화하는 것입니다.

마치며

근본적으로 우리가 알던 방식과 지식들이 변화하고 있습니다. 소셜데이팅 앱이 그러한 변화들을 잘 설명해 줄 수 있는 도구라고 생각합니다. 팬데믹과 락다운이 모두 종료가 되면 우리 사회는 상당히 많이 변화해 있을 것으로 예상하고 있고, 우리는 현재 그 변화의 중심에 있습니다. 미래의 사회에 적응하기 위하여 현재의 변화를 적극적으로 받아들이거나 모니터링 할 필요가 있다고 생각합니다.

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