4차산업혁명과 인공지능 시대를 위한 준비 10계명

배경

최근 학생부터 직장인들 그리고 은퇴하신 분들까지 모두들 세상이 변화하는 과정을 보면서 미래를 걱정하고 있습니다. 4차 산업혁명이라는 키워드 때문입니다. 여기저기서 인공지능이나 로봇이라는 단어를 사용하고 있고, 이러한 사회적 흐름은 기존 노동자들이나 학생들에게 부담감과 과제들을 안겨주고 있습니다. 실제로 미래에 대한 대비 관련 질문들을 최근 많이 받고 있습니다.

그렇다면, 실제로 시장의 변화는 어떨까요?

4차 산업혁명 기술들은 기술의 특성상 전 산업 분야에 영향을 줄 수 밖에 없습니다. 실제로 영향을 주고 있고 많은 기업들이 투자를 적극적으로 하고 있기 때문에, 관련 인력들을 많이 채용하고 있습니다. 그러나, 아직 시장에 전문 인력들은 많이 없는 상태이고, 그렇기 때문에 국가 차원에서 많은 교육 프로그램을 만들고 투자를 하고 있습니다. 현재는 변화를 위한 초기 단계이기 때문에 너무 급하게 생각하지 않아도 됩니다. 하지만, 분명한 것은 미래는 빨리 변화할 것이고 최소한의 준비는 해야 한다는 것입니다.

4차 산업 혁명과 인공지능 시대 준비를 위해 어떤 것들을 해야 하는지 간단하게 10계명을 정리해보았습니다.

산업별 연간 인공지능 소프트웨어 매출 예상액: 2018~2025년
Annual AI Software Revenue by Industry, World Markets: 2018-2025
Reference: https://tractica.omdia.com/newsroom/press-releases/artificial-intelligence-software-market-to-reach-126-0-billion-in-annual-worldwide-revenue-by-2025/

4차산업혁명과 인공지능 시대를 위한 준비 10계명

4차산업혁명은 온다 반드시. 인지하자.

누군가는 이렇게 얘기합니다. “아직 먼 얘기 아니야?”. 물론 일부 아이템의 경우에는 먼 미래의 얘기일 수 있지만 4차산업혁명의 실생활 적용은 성공사례가 나오게 되면 굉장히 빠르게 다가올 것입니다. 그 속도는 멈출 수 없을 것입니다. 기업들은 경쟁 때문에 인공지능 테스트에 대한 내용을 공개하지 않습니다. 하지만, 일반 대중들이 모르게 굉장히 많이 테스트 중에 있고 조만간 하나씩 출시가 될 것입니다. 4차 산업혁명은 반드시 옵니다.

두려워하지 마라

과거 1, 2, 3차 산업혁명 때도 그랬지만 인류는 과도기를 거쳐서 한 단계 더 발전했고, 모든지 효율적으로 변했습니다. 변화의 과정은 잠깐 고통스러울 수 있지만 결과적으로 우리의 삶을 한 단계 업그레이드 시킬 것입니다. 그리고, 변화를 위한 국가적 정책 지원이나 교육들이 많이 있기 때문에 이러한 흐름을 잘 이용할 필요가 있습니다.

인터넷과 교육을 활용해라

전세계적으로 현재 4차 산업 관련 정부 예산은 역대 최고를 기록 하고 있습니다. 대표적인 것이 관련 교육 프로그램 개설과 교육 비용 지원 입니다. 결과적으로 4차 산업 혁명 인재를 양성하는 것이 국가경쟁력이기 때문에 이러한 흐름을 잘 이용할 필요가 있씁니다. 그리고, 최근에는 온라인 교육도 굉장히 많이 개설되고 있습니다.

개발자가 아니면 사용자가 되라

4차 산업혁명은 마치 엔지니어들의 전유물인 것 처럼 보입니다. 하지만, 현재는 인력 부족으로 인하여 발생되는 일시적인 현상입니다. 우리는 인공지능을 개발하기 위한 엔지니어가 될 필요가 없습니다. 물론 개발 지식을 가지고 있는 것이 경쟁력에 유리하겠지만, 인공지능을 사용자 입장에서 더 잘 활용하는 것이 더 좋을 수 있습니다. 산업의 발전은 결과적으로 개인의 효율성을 올리기 위함이므로 인공지능을 이용자 관점에서 잘 활용하면 됩니다. 사용자 관점에서 인공지능의 가치가 더 높을 수 있습니다.

디지털 도구들과 친해지자

앞으로는 더 많은 데이터들과 정보들이 디지털 방식으로 발생할 것입니다. 인공지능이 처리하는 것들도 모두 디지털 도구들을 통해서 전달이 될 것입니다. 그리고 스마트폰이 아닌 다른 방식의 스마트 기기들이 등장할 예정이기 때문에 이러한 흐름에 잘 적용하기 위하여 디지털 도구들을 친숙하게 다루고 가까이 할 필요가 있습니다.

호기심을 가져라

인공지능에 대한 기술을 배우라는 취지가 아닙니다. 조만간 수 많은 인공지능 서비스들이 등장 할 것인데, 우리가 호기심 없이 받아들이거나 사용한다면, 인공지능의 노예가 될 수 있습니다. 인공지능 사용자 혹은 개발자 관점에서 더 많은 아이디어와 생활의 윤택함을 위하여 항상 인공지능 기술과 서비스에 대한 관심 혹은 호기심을 가져야 할 것입니다.

기술보다는 경험에 집중해라

인공지능 기술들이 서비스로 나오는 경우가 늘어나고 있는데, 기술들이 잘 활용되려면 고객의 경험이 최적화되어 있어야 합니다. 즉, 사용하기 편해야 자주 사용하고 해당 기술이 발전할 수 있습니다. 기술의 발전이 사용의 발전을 가져오는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 앞으로 선도적으로 시장을 지배할 인공지능 서비스들은 기술보다는 경험이 최적화된 서비스가 될 가능성이 높습니다.

본질은 바뀌지 않는다

과거 산업혁명을 거치면서 기술은 발전 했지만, 비즈니스의 기본 메커니즘과 본질은 바뀌지 않았습니다. 예로 들면 레스토랑은 오래전부터 지금까지 주문을 받고 음식을 만들고 결제를 하는 프로세스는 변하지 않았습니다. 방법만 바뀌는 것 뿐입니다. 그렇기 때문에 새로운 산업혁명이 등장하더라도 우리가 알던 비즈니스의 본질이 바뀌지는 않습니다.

줄어드는게 아니고 다분화 되는 것이다

인공지능이 일자리를 뺏는다는 이야기를 많이 듣습니다. 하지만, 인공지능은 단순하고 반복적인 일만 대체하게 될 것입니다. 그리고, 인공지능이 우리의 단순 업무를 대신하면서 사람들의 여유 시간이 많아짐에 따라, 고효율의 업무를 할 수 있을 것입니다. 또한, 인공지능은 학습 담당자가 반드시 필요하기 때문에 일자리가 사라지는 일은 없을 것입니다. 다만, 최소화 될 것이며, 인공지능으로 인하여 업종이 다분화 될 것입니다.

나만의 세계를 구축해라

인공지능이 모든 것들을 해결해주지 않습니다. 아직까지 확실한 것은 아무것도 없습니다. 인공지능을 사용하지 않아도 됩니다. 하지만, 중요한 것은 우리 세상에 인공지능이 등장할 것이고 같이 살아야 한다는 것입니다. 인공지능이 있는 세상에서 본인이 어떻게 살아갈지 본인만의 세계와 프로세스를 구축하는 것이 가장 중요한 부분이지 않을까 싶습니다.

마치며

4차산업혁명과 인공지능을 너무 두려워할 필요는 없다.
Do not afraid of 4th industrial revolution and artificial intelligence

4차산업 혁명과 인공지능은 반드시 우리 세상에 빠르게 다가올 것입니다. 하지만, 우리가 이러한 부분을 인지하고 있는 것 만으로도 충분한 도움과 준비를 하고 있다고 생각합니다. 너무 두려워할 필요는 없습니다. 어떤 방식으로 인공지능 시대를 맞을지 본인 스스로 전략을 세우고 결정하는 것이 더 중요해 보입니다. 이미 많은 교육 프로그램과 투자들이 이루어지고 있습니다. 이 흐름에 들어가면 의외로 미래의 경쟁력을 쉽게 확보할 수도 있습니다. 시대의 흐름에 적응하기 위한 본인만의 전략. 인공지능 등장과 발전보다 더 중요하다고 얘기할 수 있습니다.

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